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Guten Morgen Herr Novak und das Keywebteam. Heute vor 3 Jahren haben wir die ersten Kontakte mit Ihnen auf genommen und der Server wurde dann am 14.11.2005 in Bterieb genommen von uns. Ich bedaure, das es nur zu dem Umzug des Vereins gekommen ist und nicht wie angekündigt auch zum Umzug meiner damaligen Firma D&S - Server. Wir vom Verein für Angehörige und Freunde von Krebspatienten, möchten uns mit diesen Ticket für 3 Jahre sehr guten Zusammenarbeit und noch viel besseren Support der Servertechniker bedanken. Ein grosses Danke schön alle der Keyweb AG. Mit lieben Grüssen Vorstandsvorsitzender: Herr Patrick Popelka stellvertretender Vorstandsvorsitzender: Herr Michael Soyke Finanzvorstand: Frau Ilona Degenhardt

Patrick Popelka am 06.11.2008

Einfach erstklassig und immer freundlich! Weiter so :-)

M. P. am 02.01.2009

Ich möchte mich mal auf diesen wege bei den zwei hern Sebastian P. und den Martin D. sehr bedanken, kann nur sagen top arbeit macht weiter so.

B4SiC am 02.01.2009

Wir haben jetzt seit ca. zwei Jahren den Großteil unserer Server bei Keyweb und sind bisher sehr zufrieden. Der größte Vorteil von Keyweb ist der umgehende Einsatz eines Technikers zu jeder Zeit.

Marc am 02.12.2008

Echt super Service und immer Erreichbar. Andere Provider haben eine Seite, bei der man meint, dass der Service perfekt ist und dabei ist er dann das genaue Gegenteil. Hier ist es umgekehrt. Eher einfache Seite aber supper Service. So wie es sein sollte.

Hotel Sachsenklemme am 21.11.2008

Ich wollte auf diesen Weg einmal ein Riesen Lob aussprechen. Der Service ist erstklassig, man kann zu fast jeder Zeit jemanden erreichen. Ich bin jetzt schon ein paar Monate hier und habe ein paar probleme gehabt die von dem Keyweb Personal sehr schnell behoben wurden. Wenn man ein Problem hat bekommt man in wenigen Minuten eine Antwort. Vielen Dank und ich hoffe ich kann mir das noch länger Leisten ;-).

Patrick Waßmuth am 16.11.2008

Guten Morgen Herr Novak und das Keywebteam. Heute vor 3 Jahren haben wir die ersten Kontakte mit Ihnen auf genommen und der Server wurde dann am 14.11.2005 in Bterieb genommen von uns. Ich bedaure, das es nur zu dem Umzug des Vereins gekommen ist und nicht wie angekündigt auch zum Umzug meiner damaligen Firma D&S - Server. Wir vom Verein für Angehörige und Freunde von Krebspatienten, möchten uns mit diesen Ticket für 3 Jahre sehr guten Zusammenarbeit und noch viel besseren Support der Servertechniker bedanken. Ein grosses Danke schön alle der Keyweb AG. Mit lieben Grüssen Vorstandsvorsitzender: Herr Patrick Popelka stellvertretender Vorstandsvorsitzender: Herr Michael Soyke Finanzvorstand: Frau Ilona Degenhardt

Patrick Popelka am 06.11.2008

Hallo, wir hatten gestern Abend (Freitag 17.10.2008) einen VRS - Premium 09 mit Windows 2003 Web-Edition Bestellt. Und vorher Telefonischen Kontakt zu einem Servicemitarbeiter. Da wurde uns gesagt wenn wir gleich Bestellen, würde der Server noch am selben Abend fertig eingerichtet und zur Verfügung stehen. Weil er es wegen der Dringlichkeit noch an die zuständigen stellen weiterleiten würde. Darauf hin habe ich den Server auch gleich Bestellt, leider habe ich bis zum jetzigen Zeitpunkt nur eine Eingangsbestätigung des Auftrages. Ich hatte extra gefragt ob das auch wirklich klappt mit der Bereitstellung da wir den Server am Wochenende fertig einrichten müssen für ein Projekt das ab Dienstag startet. Und ein anderer Provider uns die zusage auch gegeben hatte das uns in kurzer zeit ein Server zur Verfügung gestellt wird, und es aber nach über 4 Wochen nicht geklappt hat. Deswegen haben wir uns nach einer alternative umgesehen und sind auf ihre Firma gestoßen. Und um das ganze auch zu gewährleisten, das alles klappt haben wir vorab telefonisch Kontakt aufgenommen zu ihrem Support. Ich muss wissen ob das so wie Besprochen klappt oder ob ich weiter nach einer Not Alternative schauen muss. Weil wenn wir den Server erst am Montag bekommen zur Benutzung ist es zu spät. Ich würde mich über eine zeitnahe Antwort freuen.

Dorothee Benning am 18.10.2008

Bin ( noch ? ) nicht Kunde aber ich muss die Homepage loben, weil Sie nicht so marktschreierich daher kommt, wie bei der Konkurrenz. Was ich dort am meisten hasse, sind Preisangaben mit Sternchen. Sie wissen schon, was ich meine .........

Johann am 05.10.2008

Server am Samstag bestellt und am Montag schon online gewesen - das ging ja fix. Danke liebes K-Team

Th. Arnold am 03.09.2008

Danke Tobias Kuzia! Sie sind der Linux - Meister!

am 12.08.2008

Hallo, auf diesem Weg möchte ich mich einmal recht herzlich beim Keyweb Team bedanken, ganz besonders bei Florian C.! Wenn alle Unternehmen in Deutschland einen solchen Service und Informationsfluss bieten würden wie die Keyweb AG, dann würde es bestimmt nicht mehr Servicewüste Deutschland heisen. Mehr als den hier gebotenen Service kann man sich als Kunde nicht nicht wünschen. Selbst Nachts und am Wochenende um 00.36 Uhr ist das Team zu allem bereit gewesen. Vielen Dank euch allen und ganz besonders dem Plesk Guru ;) Danke Florian C.!!!

R. Kampf am 31.07.2008

Ich bin seit 2003 bzw. 2004 Kunde von Keyweb und war bisher zufrieden. Bis vor 5 Wochen. Da wurde eine Firewall installiert ohne uns Kunden zu informieren. Und seitdem läuft mein Online-Shop nicht mehr, weil die Daten von der Firewall geblockt werden und der Support es nicht schafft diese wieder freizuschalten, obwohl die dafür benötigten Urls bekannt sind. Seitdem habe ich Verluste von ca. 450,- EUR an Werbeeinnahmen und die Antwort des Supports lautet kurzgefasst: Wechseln Sie auf einen eigenen Server. Schade!!!

Randolf Magold am 31.07.2008

Hallo Liebes K-Team, vielen Dank für die letzten 2 Jahre der guten Zusammenarbeit. An alle anderen kann ich nur sag: Top-Preis, Top-Service und eine fast 100%-ige Verfügbarkeit. Nur weiter so !!!

Dorit Brandt am 20.07.2008

Guten Tag, hiermit bedanke ich mich für den sehr netten und informationsreichen telefonischen Kontakt mit Ihrer Mitarbeiterin Silke K. Obwohl mir bei Ihrem Unternehmen bisher immer gut geholfen wurde, war dies mit Abstand der beste Support ;-) Mit freundlichen Grüßen Kappler

Kevin Kappler am 15.07.2008

Ich bin jetzt schon 8 Monate bei der KEYWEB AG und bin mit dem Service und dem Support auf das äußerste zufrieden. Andere Provider können sich von KEYWEB ein großes Beispiel nehmen. Selbst an Wochenenden oder Feiertagen werden Probleme auch an ungewohnten Zeiten schnellstmöglich und kundenfreundlich gelöst. Selbst wenn man einmal Zahlungsschwierigkeiten hat, wird auf jedes Problem kundenspezifisch eingegangen und eine optimierte Lösung bereitgestellt. Die Keyweb AG ist in meinen Augen eine Musterfirma. Der Service ist perfekt und die Mitarbeiter sind freundlich. Ich würde Sie mit der Note 1 bewerten. Mit freundlichen Grüßen Florian Schedl

Florian Schedl am 17.05.2008

Ich habe meinen Dedicated Server noch nicht einmal, und bin jetzt schon vollauf zufrieden. Sowohl Fragen im Vorfeld der Bestellung wie auch danach wurden schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Außerdem wäre der Server bereits einen Tag nach Bestellung bereit gestellt gewesen, wenn ich nicht selbst ein falsches Image für das Betriebssystem bereit gestellt hätte. So wird es wohl noch bis morgen Abend dauern. Aber auch 4 Tage finde ich eine absolut akzeptable Zeit. Ich bin gespannt wie es wird wenn ich den Server endgültig habe, aber bis jetzt bin ich schwer begeistert. Großes Lob von mir!

W.Steinert am 03.05.2008

Ich bin seit mehreren Jahren mit dem Paket "Profi L" Kunde bei KEYWEB, werde aber demnächst einen Providerwechsel vornehmen, da dieses Paket nicht weiterentwickelt wurde und andere Anbieter zum nahezu gleichen Preis inzwischen mehr bieten. Dies betrifft die Größe des Webspace und den enthaltenen Traffic, die Anzahl der Datenbanken und IMAP-Unterstützung ebenso wie die PHP- und MySQL-Version. Insgesamt läßt die "Web 2.0"-Unterstützung zu wünschen übrig. Schließlich sind 100 Kunden pro Server auch nicht mehr zeitgemäß. Vielleicht steckt man bei KEYWEB ja mal den Kopf aus dem Fenster und schaut sich auch bei anderen um - ich habe dies schon eine Weile erwartet.

M.G. (21867) am 27.04.2008

Ende Mai bin ich auch 2 Jahre Kunde bei diesem Unternehmen, und ich kann ebenfalls nur sagen das man sich hier rundum wohlfühlen kann. Vorallem aber muß ich an dieser Stelle auch mal das Support Team loben, weil als ich einige Anfragen via Ticketsystem gestellt hatte wurde diese auch immer zu meiner vollsten Zufriedenheit binnen einiger Stunden abgearbeitet :-) War schon bei so einigen Anbietern aber nirgendswo hat es mir so gut gefallen wir hier :.-)

S. Schultz am 23.04.2008

Ich war vorher bei einem "großen" Serveranbieter und hatte öfters mal mit Backupproblemen / Erreichbarkeit und Ausfällen meines RootDS zu kämpfen. Nun bin ich hier gelandet und fühle mich bis dato rundum wohl! Weiter so!

Matthias Falk am 07.04.2008

Bin jetzt auch eine Weile bei Keyweb und hab mit eien VRS angefangen dann zu einen ROOTDS und nun sind wir bei einen Dedicated gelandet und alles ohne Probleme. Super Angebote Top Support was man sonst nirgends findet.

Undertaker am 07.04.2008